前些时一位朋友送给我一篇文章，题目是《世界屋脊上的保险公司》。作者是中国人民保险总公司原党组书记、总经理秦道夫。我作为西藏保险事业的一名参与和亲历者，捧读秦总文章，回味无穷，思绪回到雪域高原、圣地拉萨，回到魂牵梦萦的难忘岁月。
    我到西藏任职正是秦道夫同志直接委派的。那是1989年5月，我在郧阳地区人民保险公司任党组书记、经理。上级组织对我进行考察后，拟提拔我进地委领导班子。这时，中国人民保险总公司领导有意让我担任人保西藏分公司党组书记、总经理。总公司派干部处处长张宝太同志找我谈话，郧阳地委书记吴华品、行署专员王启刚同时做我的思想工作。我表示坚决服从组织安排。当年8月20日到北京报到，次日秦道夫总经理专门约我谈话交代任务。
  秦总说：“总公司派你去西藏工作，是对你的信任和考验。西藏比较艰苦，保险事业刚起步，面临的问题和困难还很多，希望你克服困难，努力工作，不辜负总公司党组织的信任和希望。秦总要求，一是千万记住尊重少数民族地区风俗习惯，和藏族同胞搞好关系，多与他们交朋友，切实处理好民族关系，为社会团结稳定多做工作。二是尊重和服从自治区党委、政府及区人民银行的领导，工作中多请示汇报。三是带领分公司员工深入机关、企业、牧区加强保险宣传，切实搞好服务，为西藏民族地区的经济建设和发展做出贡献，让保险业在世界屋脊开花结果。”当天下午，总公司召集援藏人员开会，各部门介绍情况，秦总进一步提出具体要求。
  8月25日上午，我们一行乘波音737飞机经成都进藏，下午4点到达拉萨贡嘎机场。从这一刻起，我开始了在雪域高原的不平凡工作经历。现在回忆起来，有三个方面的感受永生难忘。
风光美
  与内地许多人一样，此前我对西藏的印象，是遥远、荒凉、贫穷与落后。可是走出机场第一眼看到的景象，彻底颠覆了我原来的错误认识，我发现，祖国的西藏太美了。
  贡嘎机场离拉萨市区90公里，恐怕是全世界离中心城区最远的民航机场吧。我们驱车在平坦而宽阔的沥青公路上，奔流湍急的雅鲁藏布江在脚下欢腾，清澈如镜的拉萨河在身旁映照。雄浑苍茫的远山与公路两旁生机盎然的一排排参天杨树构成一副巨幅天然油画，遍地金灿灿的青稞低垂着沉甸甸的果实，向我们展示着富饶和丰收。窗外不断变换着的一幅幅迷人的如画美景，形成强烈的视觉冲击，把我过去对西藏的偏见扫得干干净净。
  汽车开进拉萨市区。司机放慢车速，绕着主要街道转了一圈。我们看到，街道宽敞整洁，楼房不高但是建筑别具特色，整齐美观。一排排冬青树、白杨树郁郁葱葱，苍翠欲滴。大树周围簇拥着五颜六色的秋菊花飘散着醉人的芳香。区保险公司院子干脆就是一个大花园，满眼的各色秋菊迎着秋阳怒放，花枝摇曳顾盼生辉。我不由得惊叹一声：西藏原来是这样啊。后来才知道，拉萨的机关大院、居民小区，都是鲜花满地绿树成荫。与自然风光相辉映，西藏的人文建筑别具一格，其中最美的是举世无双的布达拉宫，它是我一生中见过的最奇妙景观之一。 布达拉宫位于西藏自治区首府拉萨市西北郊区的一座叫做红山的小山上。在当地信教群众心中，这座小山犹如观音菩萨居住的普陀山，因而用藏语称此为布达拉（普陀之意）。山上的布达拉宫占地面积13万多平方米，高110余米，东西长360多米。整个建筑依山修建，同山体融合在一起，宫墙红白相间，宫顶金碧辉煌。从山下望去，巍峨壮丽，如影视画面里展示的天宫琼楼玉宇。走进宫里，殿宇寺庙重重叠叠，迂回曲折，飞檐外挑，屋角翘起，铜瓦鎏金，一步一景，美不胜收。宫墙上大量壁画构成艺术长廊，壁画题材有西藏佛教发展的历史，达赖喇嘛生平，文成公主进藏的过程，以及西藏古代建筑形象和大量佛像。各座殿堂中保存有大量的珍贵文物和佛教艺术品。灵塔殿中，达赖喇嘛灵塔高14.85米，塔身用黄金包裹，价值连城。
  据了解，布达拉宫始建于公元7世纪藏王松赞干布时期，距今1300余年。当年松赞干布迎娶唐朝宗室女文成公主为妻，为夸耀后世，在当时的红山上建九层楼宫殿一千间，取名布达拉宫，安排公主起居。后来此宫大部分毁于战火。明末五世达赖的葛丹颇章王朝重建，以后经历代达赖喇嘛扩建，达到今日的规模。
  众所周知，没有松赞干布与文成公主联姻就没有布达拉宫。作为一个湖北人，参观布达拉宫，瞻仰松赞干布和文成公主塑像，回忆这段促进民族团结融合的美好姻缘，有一种特别的亲切、亲近感。当年松赞干布迎娶文成公主时，李世民的堂弟、江夏王李道宗代表唐太宗送亲入藏。松赞干布率领大队侍卫和仪仗，从逻娑（今西藏自治区拉萨）一直迎接到柏海（今青海玛多县境），还建筑了专门迎候公主的柏海行馆。李道宗代表唐朝皇帝，同时也是代表岳父接受女婿松赞干布的朝拜。有的学者考证，文成公主其实就是李道宗的亲生女儿，只是因为藏汉和亲的外交礼仪需要，出嫁前临时受封，由藩王的郡主升格为皇帝的公主。此外，李世民的父亲、唐朝开国皇帝李渊在隋朝时是安陆的太守。以上史料证明，不论从哪方面看，湖北是文成公主的娘家，一点也不牵强附会。按照中国民间习俗，姑与舅是亲戚中最密切的骨肉至亲，姻缘关系使江夏古城与布达拉宫、江汉平原与雪域高原平添了一种特殊的接近性。参观古迹，我真正感受到了自古以来藏汉一家。
  湖北省图书馆珍藏的《灵泉志》记载，李道宗曾在江夏灵泉山建有“紫萼园”，至今留有遗迹。前些年有学者考证，李道宗守江夏时，留下一副对联：“深山窈窕，水流花发泄天机，未许野人问渡；远树苍凉，云起鹤翔藏妙理，惟偕骚客搜奇。”这是中国最早的对联。我想，如果文成公主的后人来湖北外婆家看看，仰读外公李道宗作的天下第一对联，再对照布达拉宫的“往日顶礼去，明朝觉悟还。道场依山建，慈悲绕桶旋”等庙联，将江南山水与雪域高原比较一番，追寻文化源流，一定倍感亲切并且生发出许多感想。
人物亲
  从机关到基层，上级领导平易近人，同事之间肝胆相照，藏族、汉族和其他民族的干部群众亲如一家，这是我对西藏的另一深刻印象。
  我们从贡嘎机场一下飞机，西藏分公司副总经理王以才（后任山东济南市副市长）、办公室负责人白玛仁增（后任自治区农行行长）、副主任孙国新（后接崔玉英班任公司总经理）、业务科长崔玉英（后任公司总经理、自治区人民政府副主席、自治区党委常委、宣传部长；现任中宣部副部长）等同志迎上来，献上酥油茶和雪白的哈达。我生平第一次受此礼漂遇，觉得藏族同胞的礼仪使人有宾至如归之感。刚住下来，我们几个初次进藏的人都出现高原反应，头晕脑涨，心慌腿疼，嘴干裂，鼻出血。大家十分热情细心地关照我们，并提示：“少活动，静养几天就没事了。”果然两天后就基本得到了恢复，我们就开始了正常的工作和生活。颠巴囝参大专毕业，他的一口普通话说得非常标准，写得一手漂亮的藏文和汉文的好字，他既给我当驾驶员开车，又兼办公室的秘书，競競业业，任劳任怨。炊事员李兴文是从西藏军区部队复员到保险公司当了一名炊事员，工作积极踏实，服务周到热情，因我不吃荤，加之那时侯西藏的蔬菜很少，他总是千方百计的给我做点素菜吃，星期天、节假日食堂不开伙，他经常把我们三个援藏的单身汉叫到家里去吃，还专门为我包鸡蛋素菜饺子。后来白玛仁增因工作需要调到了区人民银行工作。崔玉英、孙国新、申家祥、泽旺仁青、洪源、赵燕等同志，不仅在工作上全力支持，而且在生活上也给了我们三个援藏干部的关心与帮助。更值得一提的是，时任区党委书记的胡锦涛同志，他不仅支持我们的工作，而且还十分关心我的生活，他平易近人，待人谦和，所以，我常去他住地家汇报工作。他的秘书陈仕炬同志（现任中办副主任）一有空就到我住地一起谈事、聊天。时任区党委常务副书记、人大主任的热地同志（后任全国人大副委员长），对我更是无微不致的关怀和厚爱，我经常到他家串门做客，他的夫人拉姆是一位热情厚道、朴实善良的女性，我每次去她家，她总是忙个不停地热情招待。区党委巴桑副书记、区人民政府普穷副主席、区人民银行达吉行长，拉萨市市长列确、副市长孔繁森等领导同志对我们的工作给予了大力支持和帮助。还有在藏工作的湖北籍老乡张伟（原西藏财政厅厅长）、胡春华（时任自治区团委副书记、现任广东省委书记）、钟守英（原西藏财政厅预算处长、后任湖北省地税局副局长）和她的丈夫吕延海对我更是关怀有加。在藏工作几年，使我时时事事体会到这里人心纯朴，藏族同胞直率、单纯、热情、执著，与内地五湖四海的各族同志一起工作，互相帮助，互相照顾。大家都说在圣洁的雪山下生活，心灵受到洗礼，杂念少了，心情舒畅。难怪有人说，不信教的人去一次西藏，也有助于悟出人生真谛。
  尤其使我永世不忘的是西藏自治区领导的关怀。通过一段时间调研，熟悉情况后，我初步理清工作思路，认为西藏保险事业要发展壮大，必须得到区党委、政府的支持。于是决定召开一次高规格的汇报会，直接向区党委、区政府汇报。区人民银行行长达吉、副行长欧阳顿珠，区政府分管金融保险的普穷副主席都表示赞同。我按程序分别向区人大主任、区党委副书记热地同志和区党委书记胡锦涛同志汇报了想法。两位领导都表示：这个安排很好，有空我们一定去参加。
  1990年1月17日下午，陈仕炬同志（锦涛书记秘书）给我打电话说：“书记专门抽出时间明天到你们公司参加会议。”宫普光同志（热地副书记秘书、现任民政部副部长）也打来电话说：“书记在外地赶不回来，他让我转告你一定要把会开好，今后你在工作、生活上有什么困难，我们一定全力支持和帮助。”
  18日下午，碧蓝的天空万里无云，山峰顶上积雪在阳光照耀下闪烁着灿烂银光。人保公司大院花坛水池里结着长长的冰蓤，气温降到摄氏零下七八度，可是一朵朵秋菊花仍然开得十分鲜艳。三点整，一辆挂着西藏“01-00021”牌照的黑色轿车驶进大院。车门开了，锦涛书记走下车。他身着深灰色羽绒服，佩戴遮光镜，满面笑容亲切地和我握手。我像士兵见到高级首长一样，又高兴又激动，保持立正姿势连腰都没顾得上弯下来，左手上燃烧的烟蒂也忘了扔下，等我反应过来已被传成了笑话。
  会议室在三楼，由于缺氧，许多人中途得休息一会儿。锦涛书记迈着矫健的步伐，一口气上了三楼，我差一点没跟上。会议室宾朋满座，经久不息的掌声欢迎书记入席。我在书记对面就坐。西藏军区姜洪泉司令员、区人大王广玺副主任、区政府普穷和龚达希副主席、区政协恰巴·格桑旺堆副主席，区政协徐洪森秘书长；拉萨市委书记曲加和市人大主任高世珍同志，以及自治区有关厅、局和新闻单位的负责同志，部分企事业单位的领导出席了座谈会。
  座谈会上，我用一个小时介绍人保发展史和内地保险业的经验做法，汇报了西藏保险业近两年来的工作情况。西藏新华印刷厂、拉萨市公安局交警中队、拉萨旅游公司等单位的负责同志发了言。他们用现身说法介绍了参加保险的好处和体会。
  自治区人民政府副主席普穷同志代表区政府向辛勤工作的全体保险干部职工表示衷心感谢，并就进一步发展我区保险事业发表了重要讲话。区人大副主任王广玺同志作了热情洋溢的发言。三个多小时过去了，还有不少的同志抢着要发言。由于时间关系，主持人孙国新同志只好截住话题，在一片掌声中欢迎锦涛书记讲话。
  锦涛书记在讲话中充分肯定了西藏保险工作为西藏地方经济建设和发展所做出的贡献。并向公司全体干部职工表示感谢和敬意。他说：“听说自治区保险公司第一次举行这样的会议，我专门赶来参加，借此机会学习保险业务。刚才听了熊吉平同志的介绍和大家的发言很受启发，借此机会谈点感受，要进一步加强对保险事业重要性的认识。目前，人们对保险事业的认识不足。其原因，一是因为吃‘大锅饭’的观念还存在；二是有侥幸心理。这些都影响了对保险事业重要性的认识。因此，要加强有针对性的宣传，增强人们的保险意识。”
  锦涛书记强调，保险事业要努力为我区的经济建设服务，为人民群众办一些急需的实事。我区的农牧业是个大头，也是经济工作的中心。因此，保险工作要努力研究探索符合我区农牧业生产实际的保险业务新路子。保险部门可以先搞试点，如牲畜保险，在取得经验后再逐步推广，帮助群众恢复和发展生产。总的来说，对自治区保险分公司的工作应该充分肯定，希望保险公司的同志再接再厉，继续努力，加快我区保险事业的发展，为西藏地区的经济建设做出贡献。
  锦涛书记和其他区领导的重要讲话，为西藏保险工作指明了方向。《西藏日报》头版头条报道了这一新闻后，在全区内外引起强烈反响，对于帮助全区干部群众，特别是农牧民提高对保险工作的认识起了巨大的教育启示作用。直到今天，仍是西藏保险工作的指针。
  以后几年中，我们西藏保险分公司的工作不断得到区党委、政府和锦涛同志的指导和支持，全区保险战线的员工受到了极大的鼓舞和鞭策，促进了全区保险事业的长足发展。
  特别值得一提的是，胡锦涛同志到中央工作后，几次来湖北视察工作，我去看望他，他都在百忙中接见，而且每次都谈到保险方面的情况，询问西藏保险业的进展。听着他关切的话语，我感受到，西藏各族人民的生产生活、冷暖温饱，无时不牵挂在总书记的心头。
事业旺
  上世纪80年代末，中国保险事业在内地方兴未艾，在西藏等边疆地区更是刚起步。由于西藏特殊的经济社会环境，保险业的开展难度更大。我们迎难而上，贯彻落实锦涛书记的指示精神，很快打开局面。
  锦涛书记指出：“保险工作要努力研究探索符合我区农牧业生产实际的保险业务新路子。保险部门可以先搞试点，如牲畜保险，在取得经验后再逐步推广。”根据这一指示，我们研究部署，决定先由业务处处长傅占泉、科长崔玉英同志牵头进行调研，并拟定工作方案。经过认真调查论证，我们看到，农牧区的牲畜保险前景广阔，牧民们迫切需要有一个靠山做后盾。我们选择离拉萨市190多公里的当雄县先行试点。
  11月初，我和业务处几位同志冒着摄氏零下十几度的严寒，带上油盐菜粮和棉被出发到当雄县。县委书记代书清热情接待我们。我向他说明来意后，他十分高兴并表示积极配合。代书记进藏多年，妻儿都在内地，我们和他吃住在一起。为了尽快完成试点工作，我们起早摸黑，在草原看草场，在畜圈看牲畜，钻进牧民帐篷和他们交朋友，了解情况，宣传保险。有时忙得一天只吃一顿饭，但是大家的工作热情高涨。
  一天下午，代书记领着我们到公圹乡纳根多村顿珠家里，向他介绍，我们是保险公司的。顿珠不解地问：“保险公司是干啥的呢？”听了我们耐心细致讲解后，他献上热气腾腾的酥油茶和青稞酒，激动地说：“我们这里几乎年年遭灾，牲畜死去很多，损失很大，正愁没办法。现在保险公司为我们分忧解愁太好了，我们总算找到了靠山。”他毫不犹豫地拿出420元把饲养的30多头牛都上了保险。接着我们又跑了几个点进行调查宣传，牧民反应积极。1989年雪灾中，草原站的承包户强巴达娃家饲养的500多头牛冻死了106头，直接损失十多万元。他说着忍不住流泪了。听了我们宣传介绍，强巴达娃把他的400多头牛全部上了保险。
  经过广泛深入宣传、调查研究，我们得出结论：正如锦涛书记指出的，西藏农牧业的发展需要保险工作支持，广大牧民欢迎保险为他们做后盾，保险工作要深入到农牧区才能真正为他们排忧解难。同时我们也了解到，由于自然灾害频繁，容易造成赔付率过高的事实，西藏的保险工作特别需要各级政府的关注和支持。
  试点工作结束的当天晚上，当雄的天空雪花飞舞，白杨树、冬青树披上银装。平房门外寒风刺骨，屋里却热气腾腾。代书记为我们举办的送行家宴简朴而热烈。茶几拼凑的餐桌上，一盆热乎乎的手抓羊肉，肉里带血。一盆水煮牦牛肉，一盘大白菜，还有一盘萝卜片和一盘油炸花生米。这是我们来当雄后最丰盛的一顿饭局。由于顺利完成试点任务，大家情绪好兴致高，尽情地喝着四川老白干，唱着《在北京的金山上》等藏汉民歌，一直闹到半夜。第二天雪停日出，我们迎着灿烂的阳光乘越野车回到拉萨。

  有关西藏开办农牧业保险试点情况，我专题向总公司和自治区党委、政府有关领导和部门作了汇报，得到总公司的认可和区党委、政府的充分肯定。后来我们逐步完善和推广试点经验，对提高全区农牧民防御和抗拒灾害的能力发挥了积极作用。
  我们在抓好农牧业保险的同时，大力开办机动车辆及第三者责任险、货物运输险、企业财产和家庭财产险、登山旅游、学生平安、各种人身意外伤害及涉外业务等26个险种。共为187个企业、15000多台（次）车辆、3428笔货物运输、60万人次人身提供了保险保障。及时处理了2774起理赔案件，共支付赔款954.8万元。受到了地方党、政领导的好评，得到了企业、人民群众的赞扬。
  1991年年末，按上级规定，我们这批援藏人员工作时间到期，组织安排我回湖北分公司工作。回到内地后，我一直关注西藏保险工作情况，经常与西藏同行联系。后来接任西藏分公司总经理的崔玉英同志和现任总经理孙国新同志告诉我，区党委、政府一直十分重视保险事业的发展，区政府就农牧业保险工作专门发了文件。分公司积极推进农牧业保险的发展步伐，成效显著，受到了各级党委、政府及藏族同胞的好评。
  时光荏苒，25年弹指过去。但是当年的经历毕生难忘，情景历历在目，刻骨铭心。直到今天，对于在西藏经历的一桩桩一件件事情，就像昨天发生的一样记忆犹新……此刻，我十分怀念世界屋脊的雪域高原和圣地拉萨，怀念曾经关心、支持西藏保险事业发展的各位领导和朋友，怀念与我一起并肩战斗过的同事和战友……

敬佩熊吉平宗亲优雅文笔，娓娓道来，真情流露......
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